Doi turiști și-au cerut banii înapoi de la un hotel de fițe din cauza condițiilor de cazare

FOTO: davidlee770924/Pixabay.com
FOTO: davidlee770924/Pixabay.com

Doi tineri, soț și soție, care au plătit o sumă mare pentru două nopți de cazare într-un hotel de patru stele din Cluj-Napoca, au reușit să-și recupereze banii în instanță.

Cei doi au făcut rezervare pentru două nopți de cazare în perioada 5-7 august 2022, plătind pentru o cameră dublă suma de 2.000 de lei. În momentul în care au ajuns în cameră, tinerii au avut un șoc, potrivit ziare.com.

Potrivit sursei citate, mocheta era prăfuită, pătată și arsă cu mucuri de țigară, draperia pătată/arsă cu mucuri de țigară, perdeaua pătată, canapeaua murdară și prăfuită, aparatul de aer condiționat nu funcționa și se afla într-o stare avansată de degradare, prosoapele erau murdare și prezentau urme de sânge, iar în baie existau scurgeri de apă de la cabina de duș.

Tinerii au mers la recepție și au cerut personalului hotelului să igienizeze camera, însă degeaba.

”În data de 24 august 2022 au întocmit și transmis prin avocat o notificare prin care au solicitat restituirea sumelor achitate către pârâta având în vedere îndeplinirea defectuoasă a obligațiilor contractuale și suportarea onorariului avocațial aferent demersului. Pârâta nu au răspuns acestei notificări”, se arată în actul de acuzare.

Cetățeanul TV

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.